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Atualização (3/6):Esta postagem foi publicada originalmente em outubro de 2018. Desde então, o Google também ativou alguns de seus recursos do Google Duplex para usuários do Pixel 3 em cidades selecionadas. Você pode aprender mais sobre isso aqui.
Operadores de telemarketing são péssimos, é apenas um fato da vida. Felizmente, o novo recurso de triagem de chamadas do Google permitirá que o Google Assistant atenda seu telefone para que você não precise lidar com os problemas.
A Triagem de chamadas está integrada no aplicativo de telefone Pixel 3 e será lançada na família Pixel e Pixel 2 em novembro. Quanto ao que faz? Se você receber uma chamada e não souber quem é, basta pressionar o botão da tela de chamada e o Assistente do Google atenderá o telefone.
O chamador ouvirá o seguinte:
"Olá, a pessoa para quem você está ligando está usando um serviço de triagem do Google e receberá uma cópia dessa conversa. Vá em frente e diga seu nome e por que está ligando. "
As probabilidades são de que a pessoa na linha desliga instantaneamente se for um operador de telemarketing. Pelo menos essa foi minha experiência.
Ocasionalmente, o chamador responderá ao Google e informará quem eles são. Se você ainda não tem certeza se deseja atender, pode escolher "conte-me mais", "é urgente", "ligue para mim de volta" e outras opções semelhantes. Você também tem a opção de sinalizar a chamada como spam para que ela seja bloqueada.
Se você decidir que vale a pena atender a pessoa que está ligando, basta pressionar o botão de atendimento e iniciar a ligação normalmente.
O que mais você precisa saber sobre o rastreamento de chamadas
A triagem de chamadas é um recurso bastante simples, mas aqui estão algumas outras coisas que você pode querer saber sobre ele:
- A opção está disponível no discador por padrão. Não há nada que permita que isso funcione. Obviamente, se você não quiser usá-lo, a escolha é sua.
- Você pode mudar a voz. A voz está definida como feminina por padrão, mas você pode alterá-la. Toque nos três pontos verticais no canto superior direito do aplicativo de telefone para acessar as configurações; em seguida, vá para Tela de chamada> Voz e escolha a opção de voz masculina.
- Os dados não são salvos.Se você está preocupado com a gravação do Google, não. Diretamente do Google: "O Assistente do Google ajuda na triagem de chamadas, mas não salva o áudio ou as transcrições da sua conta do Google, sua página de atividade do assistente do Google ou a atividade da Web e de aplicativos".
O Google ainda não anunciou planos de levar esse recurso a dispositivos que não sejam Pixel, mas certamente é possível que isso mude no futuro. Esse recurso é algo que você gostaria de ver? Deixe-nos saber seus pensamentos nos comentários.
