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O Amazon Fire Phone pode ser o erro mais caro do varejista on-line, divulgando uma tela 3D e seu sistema operacional Fire OS no Android. O aparelho da Amazon supostamente custou à empresa mais de US $ 170 milhões no trimestre seguinte ao seu lançamento. Mas novos e-mails surgiram, sugerindo que os fabricantes se recusaram a enviar a plataforma da Amazon por medo de irritar o Google.
Um e-mail de um fabricante para os executivos da Amazon revelou que as marcas não queriam "irritar o Google" enviando dispositivos executando o Fire OS, O telégrafo relatado (soft paywall).
Outro email de janeiro de 2013 revela que um fabricante estava interessado em enviar um dispositivo Fire OS, mas que seu contrato de "anti-fragmentação" com o Google impedia a Amazon e o fabricante de trabalharem juntos.
O Google contestou que este contrato foi a razão pela qual o dispositivo Amazon Fire Phone falhou. De acordo com o telégrafo, O Google citou a falta de aplicativos e suporte de operadora, um preço alto (US $ 650 no lançamento) e "pouca negociação com os fabricantes". Mas, na verdade, é um caso de pouca negociação se esses fabricantes foram amarrados pelo Google, como Amazon afirma?
O acordo em questão?
O Google mantém acordos há vários grandes fabricantes, impedindo-os de enviar dispositivos com "garfos" do Android. O Fire OS da Amazon é um desses bifurcações, executando o Android, mas tendo a maioria das funcionalidades do Google removida a favor dos serviços da Amazon.
Esse acordo de "anti-fragmentação" significava que o Google poderia impedir um fabricante de lançar o telefone com um garfo Android em primeiro lugar. Presumivelmente, isso significava que o Google poderia retirar o Google Mobile Services dos dispositivos do fabricante.
Este acordo foi uma das várias práticas do Google que provocaram a ira da Comissão Europeia. A Comissão aplicou uma multa de 4,3 bilhões de euros ao Google em 2018 devido a este e vários outros problemas. O Google também foi forçado a implementar a capacidade de os clientes da UE escolherem seu navegador e mecanismo de pesquisa na configuração do telefone.
A influência do Google sobre os fabricantes não pode ser exagerada, como a Huawei descobriu depois que foi sujeita a uma proibição comercial pelos EUA. Os telefones da série Huawei Mate 30 não possuem o Google Mobile Services pré-instalado e, como resultado, a marca chinesa atrasou o lançamento ocidental dos telefones.
No entanto, o fato de a Amazon estar negociando com os fabricantes significa que ir sozinho não foi necessariamente sua primeira escolha. Certamente parece que o varejista on-line procurava um parceiro do lado do hardware, enquanto lidava com o software.
As coisas teriam sido diferentes se outros fabricantes pudessem intensificar e ajudar a Amazon? É difícil dizer, mas a armada de serviços do Google certamente dificultou o sucesso de outras plataformas e garfos.
