Se você ainda estiver usando o 2016 Pixel XL original, poderá ter uma surpresa desagradável ao bloquear o telefone.

Proprietários no reddit (via Android Police) afirmam que não podem desbloquear seus dispositivos porque retornam à tela de bloqueio quando tentam inserir seu PIN.

O problema foi relatado pela primeira vez há cerca de um mês e parece afetar principalmente os proprietários do Pixel XL. No entanto, postagens descrevendo o mesmo problema no Pixel e Pixel 2/2 XL também apareceram em vários fóruns. Todos os dispositivos afetados estão usando o Android 9 Pie ou o Android 10.

O bug ocorre quando o PIN é inserido e a tela fica preta antes de retornar à tela de bloqueio. Na maioria dos casos, isso pode ser contornado se você estiver usando a autenticação de impressão digital. Mas se o seu telefone reiniciar, você será solicitado a digitar o PIN e poderá ficar preso no loop infinito. Um usuário no YouTube até demonstrou que o bug pode persistir quando o desbloqueio de impressão digital está ativado e que a maioria das soluções alternativas é ineficaz - confira abaixo.

Por enquanto, parece que a única coisa que você pode fazer para evitar o bug do PIN é mudar para um padrão ou senha. Se já estiver acontecendo no seu dispositivo, você poderá inicializar o Pixel XL no modo de segurança e tentar desbloqueá-lo novamente. Se isso não funcionar, talvez você precise executar uma redefinição de fábrica a partir da recuperação. Isso limpará todos os seus dados, mas poderá tornar seu Pixel utilizável novamente. Por fim, você pode entrar em contato com o suporte do Google e relatar o erro aqui.

Você já experimentou esse problema antes no seu telefone Pixel? Você encontrou uma solução alternativa?