Contente

• 1. Verifique as configurações de conexão
• 2. Verifique o nome e a senha do roteador quando o telefone não se conectar ao Wi-Fi
• 3. Reinicie seu roteador e smartphone
• 4. Esqueça a rede Wi-Fi e reconecte-se
• 5. Execute uma redefinição de fábrica
• 6. Ligue para o técnico

Os problemas de conexão Wi-Fi são bastante frustrantes. Talvez seja só eu, mas elas normalmente acontecem no pior momento possível, quando você precisa verificar algo online, escrever um e-mail importante e assim por diante. Se você está com problemas para conectar seu smartphone Android a uma rede Wi-Fi, não está sozinho. Esse é um problema comum que, infelizmente, muitos usuários experimentam de tempos em tempos.

Nesta postagem, examinaremos mais de perto seis correções que podem solucionar seu problema de conectividade e você voltará a ficar on-line se o telefone não se conectar ao Wi-Fi. Vamos mergulhar.

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1. Verifique as configurações de conexão

A primeira etapa se o telefone não se conectar ao Wi-Fi é óbvia: verifique se o Wi-Fi no seu dispositivo Android está ativado.

Você pode ter esquecido de ligá-lo ou desativado por engano. Acontece. Felizmente para você, essa é uma solução fácil. Basta puxar a barra de notificação e verificar se o ícone Wi-Fi está ativado. Como alternativa, você também pode abrir o menu de configurações e verificar em Sem fio e rede (pode ser chamado de maneira diferente no seu dispositivo) para ver se está tudo como deveria.

A outra configuração que você deve verificar é o modo Avião. Quando ativado, desativa o Wi-Fi, entre outras coisas, para que você não possa se conectar à Internet. Você também pode encontrar essa configuração no menu Rede sem fio e em rede ou qualquer outra coisa que possa ser chamada no seu dispositivo. Se o modo Avião estiver desativado e o Wi-Fi estiver ativado, mas você ainda não tiver uma conexão, siga para a segunda solução nesta lista.

2. Verifique o nome e a senha do roteador quando o telefone não se conectar ao Wi-Fi

A razão pela qual você tem um problema de conexão pode ser porque está tentando se conectar à rede errada. Isso pode acontecer às vezes, especialmente se seus vizinhos tiverem o mesmo ISP e, portanto, nomes de rede semelhantes em alguns casos. Verifique como é chamada a sua rede olhando a parte traseira ou inferior do seu roteador. Você verá um pequeno adesivo que contém as informações necessárias.

Se você descobriu que estava realmente tentando se conectar à rede certa, o próximo passo é verificar novamente a senha. Você encontrará essas informações no mesmo adesivo que o nome da rede. Digite novamente a senha da rede à qual você está tentando se conectar e veja se ela resolve o seu problema. Lembre-se de que a senha diferencia maiúsculas de minúsculas, o que significa que você deve digitá-la com letras maiúsculas e / ou minúsculas.

3. Reinicie seu roteador e smartphone

É bem possível que o roteador seja o culpado pelos seus problemas de conexão, e não pelo seu smartphone. Isso acontece o tempo todo e é bastante fácil de corrigir na maioria dos casos. Apenas desconecte o roteador da tomada e aguarde pelo menos 30 segundos antes de conectá-lo novamente. Depois disso, você terá que esperar um ou dois minutos para que o roteador ligue novamente. Depois de configurado, tente conectar-se à rede novamente para ver se as coisas funcionam como deveriam agora.

Caso contrário, você também deve reiniciar o seu dispositivo. Às vezes, isso pode resolver vários problemas relacionados ao smartphone e leva menos de um minuto para fazer. Apenas mantenha pressionado o botão liga / desliga, selecione a opção reiniciar, aguarde o dispositivo ligar novamente e verifique se o problema de conexão ainda persiste.

4. Esqueça a rede Wi-Fi e reconecte-se

Esquecer a rede e depois reconectar é a próxima solução que pode resolver seu problema. Para fazer isso, abra o menu de configurações, localize a opção Wi-Fi e selecione sua rede. Uma janela será exibida na tela com algumas informações que também contêm o botão "Esquecer". Você pode ver como isso se parece na imagem acima.

Toque nele e reconecte-se à mesma rede com sua senha. Como já mencionado acima, você o encontrará em um pequeno adesivo localizado na parte traseira ou na parte inferior do seu roteador. A senha faz distinção entre maiúsculas e minúsculas, o que deve ser lembrado ao inseri-la.

5. Execute uma redefinição de fábrica

Isso está longe de ser uma ótima opção, mas se as correções descritas acima não funcionarem, definitivamente vale a pena tentar. A redefinição de fábrica elimina os erros de software no dispositivo que possam ter causado problemas de conexão. Não é difícil de fazer e não leva muito tempo. No entanto, ele limpará todos os dados (imagens, aplicativos, documentos ..) do seu dispositivo, portanto, faça o backup primeiro. Você pode ler como exatamente fazer isso clicando no link abaixo.

• Como fazer backup do seu telefone Android

A maneira mais fácil de executar uma redefinição de fábrica é nas configurações. Basta abrir as configurações e encontrar o menu "Fazer backup e redefinir", que pode ser chamado de maneira um pouco diferente no seu dispositivo. Toque nele, selecione a opção de redefinição de fábrica e limpe os dados do seu dispositivo.

Depois que o smartphone for ligado novamente, você precisará passar pelo processo de configuração novamente, exatamente como fez ao usá-lo pela primeira vez. Feito isso, ative o Wi-Fi, selecione sua rede e tente conectar-se digitando a senha. Felizmente, tudo funciona agora e você pode se conectar à Internet sem problemas.

6. Ligue para o técnico

Se nenhuma das soluções descritas acima funcionou, o problema não é tão pequeno quanto se esperava. É possível que haja um problema de hardware no seu smartphone ou roteador.

A melhor coisa a fazer é tentar conectar pelo menos mais um dispositivo à rede Wi-Fi que está causando dores de cabeça. Se ele também não conseguir se conectar, há uma boa chance de que algo esteja errado com seu roteador. Infelizmente, isso acontece com bastante frequência, mas felizmente não é tão difícil de resolver. Basta ligar para o ISP, explicar o problema e alguém deve ir à sua casa para substituir o roteador quebrado por um novo e configurá-lo.

No entanto, se outros dispositivos puderem se conectar à rede e apenas os seus não, o problema pode estar no seu smartphone. eu disse poderia porque há casos em que alguns roteadores simplesmente não funcionam com determinados dispositivos, o que aconteceu comigo recentemente. Nesse caso, substituir o roteador por um diferente deve fazer o truque.

Você pode testar isso tentando conectar seu dispositivo a uma rede Wi-Fi diferente na casa ou no restaurante de um amigo, por exemplo. Se você não conseguir uma conexão, é bem possível que seu smartphone seja o problema, o que significa que você deve consertá-la. Se ainda estiver na garantia ou se você tiver seguro por telefone, isso não deve ser um grande problema. Caso contrário, você só precisará pagar para corrigi-lo, a menos que queira contar com uma rede móvel para acessar a Internet.

Essas são algumas das soluções que esperamos ajudar a solucionar os problemas de conexão Wi-Fi que você está enfrentando quando o telefone não se conecta ao Wi-Fi, para que você possa voltar à Internet e continuar assistindo aos vídeos de gatos que tanto gosta. Muito de. Se você acha que perdemos alguma, também sinta-se à vontade para compartilhar qual das soluções listadas acima foi a que funcionou para você.