Se você possui um LG G5 ou o LG V20 mais recente, considere adquirir um novo telefone em breve. Um relatório de Desenvolvedores XDA (através da 9to5Google) ressalta que os dois dispositivos não estão mais listados no site do LG Security Bulletin. Se isso estiver correto, e não apenas um erro da parte da LG, isso significa que o G5 e o V20 não terão mais suporte de software.
É especialmente preocupante para o LG V20, que foi o primeiro telefone lançado com o Android 7.0 Nougat instalado e funcionando em setembro de 2016. A LG prometeu que o telefone receberia pelo menos dois anos de atualizações de software. Algumas pessoas podem ter comprado o telefone pensando que receberiam pelo menos duas atualizações de firmware do Android "carta" durante esse período, acreditando que o V20 deveria receber o Android 9 Pie. No entanto, parece que isso não vai acontecer, afinal.
O LG G5 foi a tentativa arriscada e, finalmente, falhou, de mudar o negócio de smartphones com seu suporte a dispositivos modulares. Os acessórios, que a LG chamou de "Amigos", se conectaram à parte inferior da caixa do telefone. Isso inclui o LG Cam Plus, que adicionou mais controles físicos para a câmera do telefone, e o LG Hi-Fi Plus, que oferece áudio aprimorado para os usuários de fones de ouvido.
O LG V20 recebeu críticas sólidas quando foi lançado, em parte graças ao seu suporte inicial ao Nougat. Também era o favorito dos fãs por recursos como seu excelente hardware de áudio e sua segunda tela de 2,1 polegadas na parte superior da tela que mostrava coisas como atalhos de aplicativos, contatos favoritos, lembretes de calendário e muito mais.