A luta contra as chamadas "notícias falsas" é uma batalha importante que afeta a todos nós. As empresas que nos ajudam a disseminar informações - a maior delas é o Google - têm a responsabilidade de descobrir maneiras de conter a disseminação de informações falsas.
Em um novo white paper sobre o assunto, o Google apresenta em detalhes claros o que está fazendo para conter notícias falsas - ou, como o Google define, desinformação.
O white paper é bastante extenso em 32 páginas, mas nos dá uma visão privilegiada do que está acontecendo nos bastidores da maior empresa de informações do mundo. O white paper também estabelece o quão importante é a luta contra a desinformação para o Google.
O Google define desinformação como "esforços deliberados para enganar e enganar usando a velocidade, a escala e as tecnologias da web aberta". Essa é uma definição importante, pois a palavra "deliberado" faz uma enorme diferença - o Google não está necessariamente combatendo informações erradas. , mas focando em informações onde as falsidades estão intencionalmente, não em acidentes.
No entanto, o white paper também prova o quão difícil essa luta pode ser. Por exemplo, o Google diz: "Pode ser extremamente difícil (ou até impossível) para humanos ou tecnologia determinar a veracidade ou a intenção por trás de um determinado conteúdo, especialmente quando se trata de eventos atuais". Embora a empresa utilize métodos baseados em IA e em humanos para eliminar notícias falsas, não é tarefa fácil por causa de: a) a quantidade de informações disponíveis eb) as nuances nessas informações, criando uma dúvida razoável quando se trata de saber se essas informações são ou não deliberadamente tentando enganar o público.
Também é muito difícil para o Google ser transparente sobre o que está fazendo para combater a desinformação sem revelar muitas informações que permitiriam que esses enganadores de notícias falsas melhorassem o que fazem.
O Google resume alguns dos temas do artigo em seu blog, mas você pode ler o artigo completo clicando aqui.
