Problemas com o sistema operacional Android e como corrigi-los

Autor: Louise Ward
Data De Criação: 3 Fevereiro 2021
Data De Atualização: 1 Julho 2024
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Um dos problemas mais comuns que os usuários enfrentam, independentemente de qual dispositivo eles têm, no que diz respeito ao consumo de bateria. Em alguns casos, a bateria para de funcionar tão bem quanto antes, mas a preocupação é maior quando os usuários encontram o consumo de bateria repentino e rápido.

Soluções potenciais:

  • No que diz respeito ao consumo rápido de bateria, você pode ver quais aplicativos estão usando a bateria, acessando a seção Bateria no menu Configurações. Se você achar que um aplicativo está causando um desgaste incomum na bateria, a melhor opção é desinstalá-lo. Caso contrário, esses problemas geralmente são corrigidos com uma atualização de software, portanto, verifique se a versão do aplicativo está atualizada.
  • Você não deve ficar muito preocupado se o desempenho da bateria não permanecer o mesmo um ano ou seis meses depois, quando comparado ao quando o telefone era novo em folha. No entanto, você pode fazer algumas coisas simples para manter a duração da bateria em um nível decente, como manter o brilho da tela em um nível mais baixo, aproveitar adequadamente o modo de economia de bateria do telefone e usar aplicativos como o Greenify. Você pode descobrir mais em nosso guia sobre como prolongar a duração da bateria aqui.

Problema 2 - Problemas de desempenho


Os usuários se deparam com problemas de desempenho com seu smartphone Android e começam a perceber mais casos de gagueira e atraso. Em casos mais extremos, você também pode ver o dispositivo reinicializando aleatoriamente ou ficando desconfortavelmente quente, mesmo quando não está executando nenhuma tarefa que exige muito do processador.

Solução potencial:

  • Faça o download do aplicativo Greenify na Google Play Store. Aqui, você pode ver uma lista de aplicativos ativos ao ativar o telefone e, em seguida, alterar as configurações desses aplicativos, o que deve ajudar a reduzir a lentidão.
  • Um aplicativo não autorizado pode ser a causa de quaisquer problemas de desempenho. Inicialize o dispositivo no modo de segurança (a maneira de fazer isso varia dependendo do seu dispositivo) e veja se o problema persiste. Caso contrário, um aplicativo é o problema. Você pode excluir os últimos aplicativos que você pode ter instalado antes do problema começar ou executar uma redefinição de fábrica e reiniciar, mesmo que isso seja recomendado apenas no pior cenário, pois você perderá todos os seus dados. Se você prosseguir com uma redefinição de fábrica, faça backup de todos os arquivos importantes que você possa ter armazenado no telefone.

Problema # 3 - Problemas de conectividade


Em qualquer dispositivo novo, você pode ocasionalmente encontrar problemas de conectividade com Wi-Fi e Bluetooth. Embora alguns dispositivos tenham problemas específicos no que diz respeito à conectividade, abaixo estão algumas etapas gerais que você pode experimentar primeiro.

Soluções potenciais:

Problemas de Wi-Fi

  • Desligue o dispositivo e o roteador por pelo menos dez segundos, ligue-os novamente e tente novamente a conexão.
  • Vamos paraConfigurações - Economia de energia e verifique se esta opção está desativada.
  • Use o Wi-Fi Analyzer para verificar como o seu canal está lotado e mude para uma opção melhor.
  • Esqueça a conexão Wi-Fi, acessandoConfigurações - Wi-Fitoque longo na conexão desejada e selecione"Esqueço".Digite novamente os detalhes e tente novamente.
  • Verifique se o firmware do roteador está atualizado.
  • Verifique se os aplicativos e software no dispositivo estão atualizados.
  • EntrarWi-Fi - Configurações - Avançadoe anote o endereço MAC do seu dispositivo e verifique se ele tem acesso permitido ao filtro MAC do roteador.

Problemas com Bluetooth

  • Com problemas ao se conectar ao carro, verifique o manual do fabricante do dispositivo e do carro e redefina suas conexões.
  • Verifique se você não está perdendo uma parte vital do processo de conexão.
  • Vamos paraConfigurações - Bluetoothe garantir que nada precisa mudar.
  • EntrarConfigurações - Bluetoothexclua todos os pares anteriores e tente configurá-los novamente do zero.
  • Quando se trata de problemas com a conexão de vários dispositivos, apenas uma atualização futura poderá solucionar esse problema.

Problema # 4 - Modo agressivo de economia de bateria causando problemas

Agora, todo smartphone Android vem com uma forma de economia de bateria ou outra, e se você tiver um dispositivo executando o Android 6.0 Marshmallow ou superior, o Doze também será incorporado. Por mais úteis que sejam quando se trata de extrair mais vida útil da bateria, o principal problema causado por essas notificações é o atraso.

Soluções potenciais:

  • Se você se deparar com esse problema, em que as notificações de aplicativos como Gmail, Whatsapp, Facebook e outras pessoas estão atrasadas ou não chegam, é melhor movê-las para a lista "não otimizar" na bateria seção. Em alguns dispositivos, você pode encontrar isso acessandoBateria - Configurações (três pontos verticais) - Otimização da bateria,abra a seção "Todos os aplicativos" no menu suspenso, acesse o aplicativo relevante e toque em "Não otimizar". Se essa lista permanecer limitada, você provavelmente não verá uma mudança perceptível na vida útil da bateria.

Problema nº 5 - problemas da Google Play Store

Quase todos os smartphones Android fora da China vêm com a Google Play Store instalada, e é nossa parada para colocar todos os aplicativos em funcionamento. No entanto, há momentos em que a Google Play Store para de funcionar conforme o esperado.

Soluções potenciais:

  • Não há uma solução fixa para os problemas da Google Play Store, mas primeiro verifique se o problema está realmente com o seu dispositivo e não com os serviços do Google. Depois disso, há várias etapas que você tenta, como forçar o fechamento do aplicativo, limpar o cache da Play Store, verificar novamente quais aplicativos ou serviços que você desativou podem afetá-lo e muito mais. Você pode descobrir mais em nosso guia detalhado sobre como resolver problemas com a Google Play Store aqui.

Então, você tem esse resumo de alguns problemas gerais que os usuários enfrentam com seus smartphones Android. Se você estiver procurando por problemas mais específicos do dispositivo, pode encontrá-los aqui.

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